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千葉市花見川区幕張町にて外壁部分補修工事!T様へご感想をお聞きしました


工事内容
  • その他 
  • 外壁部分補修工事 
T様

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お客様の声初回訪問時
T様 工事前
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
Webでさがしました。1F和室の床水もれ。
弊社をどのように探しましたか?
1F和室床雨もり
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに問い合わせしました。①担当者の写真やコメントが良かった。②御社の場所がすぐにわかった。
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
「何でも相談を」の部分。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
藤崎様の事前のTEL(メール相談発信直後と訪問時直前)とてもていねいでこちらの身になり話を聞いてくれたこと。できることと努力すること、できなそうなこと、明確だった。
お客様の声完工後
T様 工事後
当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
いくつもの会社に聞いても、よくわからなかった、あるいは、前向きな回答なかったため、あまり期待はしていなかった。
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
大手建設会社や町の修理屋さん(個人含む)。ネットにのっていた業者さん。
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
藤崎さんが、ていねいで、よく話を聞いてくれて、全て正直に話してくれて、いっしょの気持ちで前向きに作業準備をすすめてくれた。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
計画していた部分以外まで、本当に全力で、できる限り努力してくれたことがうれしかった。
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
技術的にも、人間的にも信用できる。
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