谷 良吉
更新日 : 2024年06月21日
更新日 : 2024年06月21日
谷 良吉（たに りょうきち）
- 出身
- 横浜市生まれの木更津市育ちです
- 趣味
- ブラックバス釣り、アウトドア
- コメント
- お住まいのリフォームにはさまざまな方向性があります。傷んだところを直すにしても、「取りあえずの応急処置的な補修にするのか」、それとも「この先10年・20年は安心して住めるようにするのか」等々です。もちろん、お客様のご要望次第なのですが、私は後者をお薦めします。ゆっくりくつろぎたいところなのに、お住まいの心配しながら、毎日を過ごさなくてはならないなんて嫌ですよね。私のテーマはリフォームを通じてお客様に安心と快適を提供することです。
工事後
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- こちらの要望に添い、ていねいな仕事をして下さる事 撤去、処分を確実にして作業がスムーズに運んでくれるよう願いました
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 紹介者からの情報で他社との比較はしませんでした
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 担当の谷様の謙虚な態度と誠実な人柄に全面的におまかせしようと思い依頼しました
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- ※玄関の錠が壊れている話をしたところ、サービスで直して下さった。思いがけずの好意に感謝です 工事開始まで時間、期日がかかり心配していましたが途中で経過報告など受けた事が安心につながりました 開始してからは短期間で完成、仕上がりにも満足しています 他業者の対応も良かったです（チームワーク等）
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 見積りから施行まで説明により心配することがなかった。時節柄、材料等の調達も困難で工期に入れないと他からの話も聞いたが無事完工、誠実な対応で信頼できる。何かあったら又お願いしたいです
工事前
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 昨年の9月9日の台風15号により屋根やいろいろな所を既存し、その後も雨が多かったので雨漏りしないか心配でした。
- 弊社をどのように探しましたか？
- PCのホームページを探してみました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに連絡をとりましたが、被害を受けた件数が多いため、見積りや訪問していただくのにかなり時間がかかり、その間、雨も多かったので屋根は大丈夫かが心配になりました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 地元に会社があること、ホームページから動画を見たりして、信頼が出来る会社だと思いました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 最初からていねいな説明と誠実な応対で（谷様は）不安から少しずつ前向きな考えになりました。
工事後
- 工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？
- 知っている業者もなかったので、PCでホームページを見ましたが、本当に信頼できる会社はどちらかで悩みました。
- 当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
- 工事をしてもらったら、ずっと長いつき合いになるので、地元で社屋をかまえていて、いつでも相談できる会社が良いと思いました。 建築物に豊富な知識を持っているか? 良く考えて決めました。
- お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか？もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
- 金額がかかる工事なので、一週間程、考えましたが、（台風被害部分だけの修理か全体を修理か?）信頼できる会社と考え、お願いする事にしました。
- 数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- PCのホームページの施工動画を見たり、営業の谷様の誠実な態度など、とても好感がもてて決めました。
- 工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- 足場が外され、全体を見た時、「これが我が家か?」とうれしくなり、心から全体をリフォームした事に納得しました。家族の皆が「親切な会社に出会えて運が良かったね!」と言ってくれました。
工事前
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 屋根上のソーラー温水器の水漏れにより、屋根の塗装が傷んでしまいソーラーの撤去のみでは、済まない状態でした。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで調べました
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- ネット検索を数日行い、何社か候補を書き出し1倍にお話を伺ってみたいと思ったのが「街の屋根やさん」でした。不安は特に有りませんでした。→（電話対応もとても良かったので…）
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ソーラー温水器の撤去を行っていた事と、HPへ撤去の様子や塗装の作業の流れなど分かりやすく載せてあり、ザックリしたHPが多い中、情報量が多かった事。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 谷さんに担当して頂きましたが、屋根の状態と今後のアドバイスを写真と共に説明して頂きました。私の話も良く聞いてくださったので、とても印象が良い方でした。
工事後
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 「やっぱりやって良かった！」と納得出来る仕上がりとトラブル無く無事に終わる事です
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 千葉市のK社
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- やはり担当して下さった谷さんのお人柄が大きいです。私が悩んで少し時間を置いて考え直したい。とお電話をした時に「出来る事から考えてみましょう」と言って見積りの内容を見直して下さった事で、前向きに考える事が出来た事です。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- ソーラーを撤去し、全塗装を行い、見違えた我が家を見た時に、やっぱりお願いして良かったと思いました。皆様のお陰げで無事に工事が終わり、改めて大切に住もうと思いました。そして暑い中頑張って下さった職人さんに感謝です
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 私はお願いしてとても満足でしたので、1度相談してみては？と連絡先を伝えます。
工事前
- 工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？
- 施工方法と費用対効果 塗装と張り替え（上張り、ガリバリューム）の費用対効果について
- 当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
- 営業担当の人柄、誠意、対応の良さ
- お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか？もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
- 施工方法と費用、耐用命数の比較 特に屋根の施工方法
- 数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 営業担当の人柄と対応の早さで決めました。
- 工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- 御社に依頼して良かったと思っています。 一人一人の職人の人柄の良さと技能、細やかな施工、誰一人も手抜きしない作業等 その結果新築みたいな家になりました。
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