さっそくお客様のご自宅にお伺いし雨漏りの調査を行います。まずは雨漏りの場所を確認します。1階ベランダ下の部屋へ雨漏りでしたのでベランダを確認します。ベランダの状態を確認するとベランダの排水が詰まってしまい水が少し溜まってしまっている状態でした。雨漏りの可能性のある部分を確認します。ベランダは全体的に劣化しており下地が浮き出てきている部分が確認できました。

　外から確認を行うとベランダ下の軒天が剥がれてしまっていた為、雨漏り部分を直接確認することができました。すぐ上のベランダより雨漏りが発生しているのが確認できました。その他の屋根や外壁についても調査を行います。屋根に上がると屋根のカビや色褪せが確認できました。