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艶消しで外壁塗装!松戸市馬橋K様よりアンケートをいただきました


工事内容
  • 外壁塗装 
  • 屋根塗装 
K様

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お客様の声初回訪問時
K様 工事前
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
築25年で屋根には苔が生えたり外壁もあちこち傷んでいたため
弊社をどのように探しましたか?
ネットで外壁塗装と検索して探しました
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
半年ほど前ネットで知りましたが、工事する季節や仕事とのタイミング また他社と違いを把握するのに時間をかけました
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
たくさんの施工事例やお客様の声が載っていた
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
丁寧に家を見た上でこちらの困り事にプロとしての意見や、どのように施工していくかを詳しく説明してくれて、こちらに寄りそって工事をしてくれると感じた。
お客様の声完工後
K様 工事後
当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
塗装だけでなく傷んだ箇所をいくつかあったので困り事の相談に乗ってくれて、プロとしてのアドバイスをしてくれたり誠実に対応してくれること。
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
知人に紹介してもらった会社
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
他社と比較して内容が良く担当の神子さんの対応が良くお任せしたいと思った 他社の見積りは2度塗り、傷んだ箇所はパテで補修して塗る 自分たちで選んだ色に不安がありましたがカラーシミュレーションもありプロの提案も受けられ安心出来た
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
仕上がりがとてもきれいで心配だった場所もきちんと直してもらえたので、今後もずっと安心して過ごせることに大変満足です また2色使いの色もプロの方にカラーシミュレーションで提案してもらったのですが、とても良い色合いでこちらも大満足、新築のように明るくなって晴れやかな気持ちです
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
よく話を聞いてくれて、こちらの希望に丁寧に説明そして対応してくれる 仕事の質も満足出来る
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