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開閉不能となっていた雨戸の交換工事、木更津市祇園H様へご感想をお聞きしました


工事内容
  • その他 
  • 雨戸交換工事 
お客様の声初回訪問時
H様 工事前
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
台風19号上陸により閉めたアコーディオン雨戸が老朽化により開閉不能となり2年が経過してしまった
弊社をどのように探しましたか?
身内の紹介
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
コロナ禍でもあり見積り等の手配がすぐにしていただけないかと勝手に思っていた。
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
身内が依頼した時の工事状況がていねいで対応が良かった旨、報告を受けた
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
TELにてご相談。すぐに対応、親切な説明に納得しました お話しをお聞きする中で信頼できる方、業者だと実感しました
お客様の声完工後
H様 工事後
当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
こちらの要望に添い、ていねいな仕事をして下さる事 撤去、処分を確実にして作業がスムーズに運んでくれるよう願いました
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
紹介者からの情報で他社との比較はしませんでした
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
担当の谷様の謙虚な態度と誠実な人柄に全面的におまかせしようと思い依頼しました
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
※玄関の錠が壊れている話をしたところ、サービスで直して下さった。思いがけずの好意に感謝です 工事開始まで時間、期日がかかり心配していましたが途中で経過報告など受けた事が安心につながりました 開始してからは短期間で完成、仕上がりにも満足しています 他業者の対応も良かったです(チームワーク等)
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
見積りから施行まで説明により心配することがなかった。時節柄、材料等の調達も困難で工期に入れないと他からの話も聞いたが無事完工、誠実な対応で信頼できる。何かあったら又お願いしたいです

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