会社の保養所として使用していましたが、今では別荘代りとして使用。久しぶりに行ったところで、屋根に鳥の羽みたいな物を発見。自分では2階屋根には登れず確認が出来なかった。

帰宅後（川崎）インターネットで業者を探した所、2社を選んだ。2社の内「街の屋根や」のネーミング「水のトラブル業者と似ているので心配だった」が、神子さんと話をして安心感が感じられました。

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神子さんは、少し若く（見た目も）思いましたが、話しをして安心しました。行動も早かったのが良かったです。

インターネットで探すときに自宅に近い業者として貴社を選びましたが、概要がまったく解らずに連絡しましたので、不安でした。

他社には一切連絡はしていないので比較は無いですが、お会いした神子さんの対応が良かったので（安心できるな～と感じた。）お願いしました。

雨漏りが心配だったので工事依頼をしないことは無かったけど、見積り→依頼→工事と日にちが掛かるのが心配でした。応急処置をしてくれてからはホッとしました。

Q1、Q3の内容と神子さんの対応でした。

工事終了の連絡を頂いても、素人が屋根に登って確認（又、途中の確認が出来ない。）が無いので、担当の方は顧客に常時詳細を伝える必要が有ると感じました。